服務條款

生效日期： 2026-02-21
最後更新： 2026-02-21
提供者： Seriauth Limited（以下稱「Airygen」、「本公司」或「我們」）
聯絡方式： [email protected]

歡迎使用 Airygen。使用或存取 Airygen 之網站、應用程式、API、外掛（Plugin）與相關服務（以下合稱「本服務」），即表示您已閱讀、理解並同意受本條款拘束。若您不同意本條款的任何部分，請勿註冊或使用本服務。

關於我們如何蒐集、處理及利用您的個人資料，請參閱我們的《隱私權政策》，該政策構成本條款的一部分。

1. 定義

  1. 「本公司」：指 Seriauth Limited。（以下稱「Airygen」、「本公司」或「我們」）。
  2. 「使用者」：指註冊、存取或使用本服務之任何自然人或法人（包括公司帳戶之管理員與成員）。
  3. 「帳號」：指使用者於本服務建立之登入識別及其相關權限。
  4. 「訂閱」：指使用者透過按月、按年或其他週期支付費用，以換取本服務特定期間之使用權（包含維護授權、更新權限、支援與相關功能）。
  5. 「用量／點數／額度」：指依據訂閱方案所包含，或另行購買之使用配額（例如：AI 生成次數、Token 消耗量、API 呼叫次數等），實際名稱以產品介面顯示為準。
  6. 「使用者內容」：指使用者透過本服務上傳、提交、同步、輸入或由使用者系統匯入之任何資料、文字、圖片、檔案、網址清單、設定值、名單、電子郵件內容或其他資訊。
  7. 「輸入（Input）」：指使用者提供予本服務（含 AI 功能）之提示詞、文字、圖片、檔案、網址、設定值或其他資料。
  8. 「輸出（Output）」：指本服務（含 AI 功能）基於輸入所產生之內容、建議、摘要、標記、分析結果或其他產出。

2. 帳號註冊與資格

  1. 年齡限制：本服務僅提供給年滿 18 歲之個人使用。未滿 18 歲者不得註冊或使用本服務。
  2. 法人／組織授權：若您代表公司、機構或其他法人／組織使用本服務，您聲明並保證您已取得合法授權以代表該法人／組織同意本條款，且該法人／組織應受本條款拘束。
  3. 註冊資訊：您同意提供真實、完整且最新的註冊資訊。若資訊不實（如使用臨時信箱或他人身分），本公司有權暫停或終止您的帳號。
  4. 帳號安全：您須自行負責維護帳號憑證（如密碼、API Key）之機密與安全。對於透過您帳號所進行之一切行為（無論是否經您授權），您須負完全責任。
  5. 未經授權使用：若您發現帳號遭入侵或未經授權使用，應立即通知本公司。本公司將採取合理措施協助，但不保證能避免所有損失，且不對因此產生之損害負責。

3. 訂閱、付款與計費

  1. 定價模式：本服務採 (a) 定期訂閱（如按月／按年）；及/或 (b) 按使用量計費（Pay-as-you-go）。詳細方案內容與價格以本服務網站公告為準。
  2. 付款義務確認：您理解並同意，當您於結帳流程按下「立即購買」、「立即付款」或其他等同文字之按鈕時，表示您承認該訂單具有付款義務。
  3. 第三方金流與稅費：
  • 本服務之付款可能由第三方支付處理商（Merchant of Record，例如 Paddle、PayPal 或 Stripe）代為處理。您同意遵守該處理商之服務條款。
  • 稅費：第三方支付處理商將根據您所在國家的法律規定（如 VAT、GST），在結帳時自動計算並收取相關稅費，您同意支付該等費用。
  • Merchant of Record（如適用）：若您於結帳頁面所示之 Merchant of Record 為該筆交易之賣方，則您就該筆付款、稅費、退款、拒付（Chargeback）等金流相關事項之契約相對人為該 Merchant of Record，並同意受其買方條款拘束；然而，本公司仍就本服務之提供、授權、功能與客服支援等事項，依本條款對您負責。
  1. 逾期與拒付：若發生扣款失敗、拒付 (Chargeback) 或撤銷付款，本公司有權在未通知的情況下，立即暫停或限制您對本服務（含 API、外掛、資料匯出功能）的存取權，直至款項付清或爭議處理完畢為止。
  2. 拒付處理費（如適用）：在法律允許之範圍內，若經本公司合理調查認定您對同一筆交易之拒付屬惡意或無正當理由，且因此產生第三方處理費（例如拒付手續費）與相關成本，您同意補償本公司因此所生之合理費用。
  3. 價格調整：本公司保留隨時調整定價的權利。任何價格調整將於合理期間（通常為 30 天）前以 Email 或網站公告通知您，並於下一個計費週期生效。若您不同意新價格，您必須在價格生效前取消訂閱。

4. 免費試用

  1. 試用期間：本公司可能提供有限期間（如：7 天）的免費試用，具體以產品介面顯示為準。
  2. 自動轉付費：試用期結束後，系統將自動將您的帳號轉換為付費訂閱，並依您註冊時選定的方案扣款。 若您不希望被扣款，您必須在試用期屆滿前取消訂閱。
  3. 提醒通知（非義務）：本公司可能於試用期屆滿前以 Email 或服務內通知方式提供提醒；惟因郵件延遲、垃圾郵件過濾或其他因素，本公司不保證提醒一定送達，您仍應自行管理續約與取消。
  4. 試用限制：試用版可能限制部分功能、API 用量或客戶支援等級。本公司保留隨時修改或終止免費試用的權利。

5. 自動續約與取消

  1. 自動續約：為確保服務不中斷，您的訂閱預設為自動續約。每一計費週期結束時，系統將自動依據當前費率進行扣款。
  2. 取消訂閱：
  • 您可隨時透過帳號後台的訂閱管理頁面取消訂閱。
  • 取消生效日：取消將於當前計費週期結束後生效。在週期結束前，您仍可繼續使用本服務；除《退款政策》另有規定外，本公司不會退還當期已支付之費用。
  1. 避免扣款：為避免被收取下一期費用，您須在續約日（扣款日）前至少 24 小時 完成取消操作。
  2. 提醒通知（非義務）：本公司可能於續約日前提供提醒通知：年約用戶預計提前 30 天、月約用戶預計提前 3 天。惟提醒通知僅屬服務性質之善意措施，本公司不保證一定發送、送達或可讀取，您仍應自行管理續約與取消時間。

6. 退款政策

  1. 本服務之退款與取消規則，依《退款政策》辦理。該退款政策構成本條款之一部分。
  2. 退款政策包含（但不限於）：首次訂閱 14 天全額退款保證、14 天計算方式（含時區）、續約與加購之退款限制、計費錯誤處理、濫用／詐欺／拒付之排除情形，以及法定消費者權利保留。實際內容以《退款政策》為準。

7. 智慧財產權與授權

  1. 平台歸屬：本服務及其所有相關權利（包含但不限於軟體代碼、演算法、介面設計、商標、文件、模型提示詞 Prompt 工程與工作流程）均由 Airygen 或其授權人擁有，受著作權法與國際條約保護。
  2. 有限授權 (Scope of Permitted Use)：在您遵守本條款並持續付費的前提下，本公司授予您一項非專屬、不可轉讓、不可再授權、可撤銷之有限授權，允許您基於自身或內部業務目的，透過網際網路存取並使用本服務。本授權僅為服務之使用權，並非軟體之賣斷或原始碼之交付。
  3. 禁止行為：您不得對本服務進行反向工程 (Reverse Engineering)、反編譯、解碼、拆解，或試圖探勘本服務之源始碼、演算法與模型參數。
  4. 回饋 (Feedback)：若您向本公司提供任何建議、功能請求或回饋，即視為您無償授權本公司可永久、不可撤銷地使用、修改、整合該回饋於本服務中，且無需向您支付任何費用。

8. 使用者內容、AI 輸入與輸出

  1. 所有權（使用者內容／輸入）：您對您上傳、同步或提交之使用者內容與輸入保留所有權。
  2. 授權本公司（為提供服務之必要授權）：您同意授予本公司全球性、免權利金的授權，以託管、複製、傳輸、顯示與處理您的使用者內容與輸入，目的僅限於 (a) 向您提供本服務；(b) 系統維運與資安防護；(c) 改進服務體驗（去識別化後之分析）。
  3. 輸出（Output）權利歸屬：在法律允許之範圍內，本公司將就您透過本服務產生之輸出（Output），授與（或於可行時讓與）您其權利、所有權及利益，使您得將輸出用於包含商業用途在內之合法目的。
  4. 限制與保留：
  • 您理解輸出可能與他人產出相似或相同，且本公司不保證輸出具唯一性。
  • 若法律或第三方權利限制使前項授與／讓與無法成立，本公司仍於法律允許範圍內授與您必要之使用權以使用該輸出。
  1. 內容責任：本公司不主動審查使用者內容、輸入或輸出。您須自行確保您的內容不違反法律或侵害第三人權利。若因您的內容導致本公司受損，您應負賠償責任。

9. 可接受使用政策

您承諾不使用本服務進行（亦不協助他人進行）以下行為：

  1. 非法用途：違反任何適用法律、制裁禁令、出口管制或侵犯第三方權利（如著作權、隱私權）。
  2. 濫用與干擾：發送垃圾郵件 (Spam)、釣魚郵件；或進行 DDoS 攻擊、植入病毒、規避系統安全機制。
  3. 異常存取：使用自動化腳本（Bot、Scraper、Crawler）大量爬取本服務資料，或濫用 API 額度導致系統負載過重。
  4. 帳號共享：將帳號租賃、轉售或與多人共享（除非您訂閱的是允許多人協作的團隊方案）。

10. 免責聲明與 SLA

  1. 現狀提供 (As-Is)：除雙方另有書面協議外，本服務係以「現狀」及「現有」基礎提供。本公司不保證本服務不會中斷、無錯誤、完全安全，亦不保證必然符合您的特定需求。
  2. 非 SLA 承諾：本條款不構成對服務上線率 (Uptime) 或回應時間的保證。若遇系統維護、雲端服務商（如 AWS/GCP）故障或不可抗力因素，服務可能會暫停。
  3. AI 產出之免責：若本服務包含 AI 生成功能（如文字、圖像、代碼建議），您理解 AI 產出的結果可能不準確、不完整或具有誤導性（Hallucinations）。您應自行查核與驗證 AI 產出內容的正確性，並就輸出內容之法律合規性（例如是否侵權、是否可公開散布、是否符合監管要求）自行負責。本公司不對因使用 AI 建議或輸出而導致的錯誤決策或損失負責。
  4. 第三方依賴：本服務可能串接第三方服務（如 OpenAI API、Google Login、Stripe 等）。該等服務之故障或政策變更非本公司所能控制，本公司不對其負責。

11. 終止與資料處理

  1. 使用者終止：您可隨時停止使用本服務。
  2. 本公司終止權：若本公司合理認定您違反本條款（特別是濫用 API、共用帳號或惡意行為），得不經事前通知立即暫停或終止您的帳號；除法律強制規定外，不退還任何費用。
  3. 終止後資料處理：帳號終止或訂閱過期後，本公司將保留您的使用者內容 30 天（寬限期），供您匯出資料。寬限期屆滿後，本公司得永久刪除您的資料，且不負復原義務。
  4. 法規留存：即使帳號刪除，本公司仍得依稅法或資安法規要求，在必要期間內保留您的交易紀錄與系統日誌 (Logs)。

12. 責任限制

請仔細閱讀本節，此為 SaaS 合約之慣例與風險分配機制。

  1. 排除間接損害：在法律允許的最大範圍內，本公司（含員工、供應商、關係企業）不對任何間接、附帶、懲罰性或衍生性損害（包括但不限於營業利潤損失、商譽損失、資料遺失、替代服務採購成本）負責，即使本公司已被告知該等損害的可能性。
  2. 賠償上限 (Liability Cap)：若本公司因本服務需對您負損害賠償責任，賠償總額上限為您在損害發生前 12 個月內向本公司實際支付的服務費用總額；若您為免費使用者（或於非付費訂閱期間使用本服務），本公司對您的賠償責任總額上限為 10 美元。

13. 賠償

若因 (a) 您上傳的使用者內容；(b) 您違反本條款；或 (c) 您侵害第三方權利，導致任何第三方對本公司提起索賠、訴訟或行政處罰，您同意賠償本公司因此產生之所有損失（包含合理的律師費與訴訟費），並使本公司免受損害。

14. 條款變更

本公司保留隨時修改本條款的權利。重大變更將透過 Email 或網站公告通知。若您在條款更新生效後繼續使用本服務，即視為您同意受新版條款拘束。

15. 準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以及與本條款有關的爭議，均以 台灣法律 為準據法。雙方同意以 台灣台南地方法院 為第一審管轄法院。
但若您為消費者且居住地法律就準據法、管轄或消費者權利有強制規定者，本條款不影響您依該等強制規定所享有之權利。