Termini di Servizio

Data di efficacia: 2026-02-21
Ultimo aggiornamento: 2026-02-21
Fornitore: Seriauth Limited ("Airygen", la "Società", "noi", "nostro")
Contatto: [email protected]

Benvenuto su Airygen. Accedendo o utilizzando il sito web, le applicazioni, le API, i plugin e i servizi correlati di Airygen (collettivamente, i "Servizi"), confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio (i "Termini"). Se non accetti una qualunque parte dei presenti Termini, non devi registrarti né utilizzare i Servizi.

Per informazioni su come raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

1. Definizioni

  1. "Società" indica Seriauth Limited ("Airygen", la "Società", "noi", "nostro").
  2. "Utente" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che si registra, accede o utilizza i Servizi (inclusi amministratori e membri di account organizzativi).
  3. "Account" indica l'identità di accesso e i permessi correlati creati da un Utente per i Servizi.
  4. "Abbonamento" indica una formula a pagamento in cui l'Utente corrisponde canoni mensili, annuali o con altra periodicità, in cambio di un diritto d'uso dei Servizi limitato nel tempo (inclusi manutenzione, aggiornamenti, supporto e funzionalità correlate).
  5. "Utilizzo/Crediti/Quota" indica le capacità di utilizzo incluse in un Abbonamento o acquistate separatamente (es. volume di generazione IA, consumo token, volume chiamate API), come indicate nell'interfaccia prodotto.
  6. "Contenuto Utente" indica dati, testi, immagini, file, elenchi URL, impostazioni, liste, contenuti e-mail o altre informazioni caricate, inviate, sincronizzate, inserite o importate dall'Utente nei Servizi.
  7. "Input" indica prompt, testi, immagini, file, URL, impostazioni o altri dati forniti dall'Utente ai Servizi (incluse funzionalità IA).
  8. "Output" indica contenuti, suggerimenti, riassunti, tag, analisi o altri risultati generati dai Servizi (incluse funzionalità IA) sulla base dell'Input.

2. Registrazione account e requisiti

  1. Requisito di età: I Servizi sono disponibili esclusivamente per soggetti di età pari o superiore a 18 anni. I minori di 18 anni non possono registrarsi né utilizzare i Servizi.
  2. Poteri per organizzazioni: Se utilizzi i Servizi per conto di una società, istituzione o altra entità/organizzazione, dichiari e garantisci di disporre dei necessari poteri legali per vincolare tale entità/organizzazione ai presenti Termini.
  3. Dati di registrazione: Accetti di fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate. In caso di informazioni false o fuorvianti (incluso uso di e-mail temporanee o identità altrui), la Società può sospendere o chiudere il tuo Account.
  4. Sicurezza account: Sei l'unico responsabile della riservatezza e sicurezza delle tue credenziali (incluse password e API key). Sei pienamente responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo Account, autorizzate o meno.
  5. Uso non autorizzato: Se vieni a conoscenza di compromissione o uso non autorizzato del tuo Account, devi informare tempestivamente la Società. La Società adotterà misure commercialmente ragionevoli di assistenza, senza garantire la prevenzione di tutte le perdite e senza assumerne responsabilità.

3. Abbonamento, pagamento e fatturazione

  1. Modelli di prezzo: I Servizi sono offerti tramite (a) abbonamenti ricorrenti (es. mensile/annuale) e/o (b) fatturazione a consumo (pay-as-you-go). Dettagli di piani e prezzi sono quelli pubblicati nei Servizi.
  2. Riconoscimento obbligo di pagamento: Comprendi e accetti che, cliccando "Buy Now", "Pay Now" o conferma equivalente al checkout, riconosci e accetti un obbligo di pagamento per l'ordine interessato.
  3. Elaborazione pagamenti da terzi e imposte:
  • I pagamenti possono essere elaborati da un Merchant of Record terzo (es. Paddle, PayPal, Stripe). Accetti di rispettarne i termini applicabili.
  • Imposte: Le imposte applicabili (es. VAT, GST) possono essere calcolate e riscosse al checkout in conformità alla normativa della tua giurisdizione, e accetti di pagarle.
  • Merchant of Record (se applicabile): Se il Merchant of Record indicato al checkout è il venditore della transazione, tale soggetto è la tua controparte contrattuale per pagamenti, imposte, rimborsi, chargeback e relative questioni di incasso, e accetti i suoi termini acquirente. Resta fermo che la Società rimane responsabile, ai sensi dei presenti Termini, per fornitura, licenza, funzionalità e supporto dei Servizi.
  1. Pagamenti non riusciti e chargeback: In caso di pagamento non riuscito, stornato o soggetto a chargeback, la Società può, senza preavviso, sospendere o limitare immediatamente l'accesso ai Servizi (incluse API, plugin ed esportazione dati) finché il pagamento non sia regolarizzato o la contestazione risolta.
  2. Commissione gestione chargeback (se applicabile): Nella misura consentita dalla legge, se la Società determina ragionevolmente che un chargeback sulla stessa transazione sia abusivo, fraudolento o privo di fondamento e si generino costi/commissioni terze (incluse commissioni chargeback), accetti di rimborsare tali costi ragionevoli.
  3. Modifica prezzi: La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Ogni variazione sarà comunicata con preavviso ragionevole (tipicamente 30 giorni) via e-mail o avviso sul sito e avrà efficacia nel ciclo di fatturazione successivo. Se non accetti, devi annullare prima dell'entrata in vigore.

4. Prova gratuita

  1. Periodo di prova: La Società può offrire un periodo limitato di prova gratuita (es. 7 giorni), come indicato nell'interfaccia prodotto.
  2. Conversione automatica a piano a pagamento: Alla scadenza della prova, il tuo Account verrà automaticamente convertito in Abbonamento a pagamento e addebitato in base al piano scelto in registrazione. Se non vuoi addebiti, devi annullare prima della scadenza.
  3. Promemoria (nessun obbligo): La Società può inviare promemoria via e-mail o notifica in servizio prima della scadenza; tuttavia, per ritardi e-mail, filtri spam o altri fattori, la consegna non è garantita e resti responsabile della gestione di rinnovo e annullamento.
  4. Limitazioni prova: Gli account prova possono avere limiti di funzionalità, uso API o livello supporto. La Società si riserva il diritto di modificare o interrompere prove gratuite in qualsiasi momento.

5. Rinnovo automatico e annullamento

  1. Rinnovo automatico: Per evitare interruzioni del servizio, gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita al termine di ciascun periodo di fatturazione alla tariffa vigente.
  2. Annullamento:
  • Puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina di gestione abbonamento nel tuo account.
  • Data di efficacia: L'annullamento ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Puoi continuare a usare i Servizi fino ad allora; salvo diversa previsione della Politica di Rimborso, gli importi del periodo in corso non sono rimborsabili.
  1. Evitare addebito rinnovo: Per evitare addebiti del periodo successivo, l'annullamento deve essere completato almeno 24 ore prima della data di rinnovo (data addebito).
  2. Avvisi di promemoria (senza obbligo): La Società può inviare promemoria prima della data di rinnovo (per gli abbonamenti annuali, indicativamente con 30 giorni di anticipo; per gli abbonamenti mensili, indicativamente con 3 giorni di anticipo). Tali avvisi hanno natura meramente di cortesia e la Società non garantisce invio, recapito o lettura. Resti comunque l'unico responsabile della gestione delle scadenze di rinnovo e annullamento.

6. Politica di Rimborso

  1. Le regole di rimborso e annullamento dei Servizi sono disciplinate dalla Politica di Rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
  2. La Politica di Rimborso include, a titolo esemplificativo, garanzia di rimborso totale 14 giorni per primo abbonamento, metodo di calcolo del periodo di 14 giorni (incluso fuso orario), limiti per rinnovi e add-on, gestione errori di fatturazione, esclusioni per abuso/frode/chargeback e tutela dei diritti inderogabili dei consumatori. In caso di conflitto, prevale la Politica di Rimborso.

7. Proprietà intellettuale e licenza

  1. Titolarità piattaforma: I Servizi e tutti i relativi diritti (inclusi codice software, algoritmi, design interfaccia, marchi, documentazione, prompt engineering e workflow) appartengono ad Airygen o ai suoi licenzianti e sono protetti da copyright e trattati internazionali.
  2. Licenza limitata (ambito d'uso consentito): A condizione del rispetto dei presenti Termini e del pagamento continuativo dei corrispettivi applicabili, la Società ti concede licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile ad accedere e utilizzare i Servizi per fini propri o interni aziendali via internet. Tale licenza conferisce solo diritto d'uso dei Servizi e non costituisce vendita software né consegna del codice sorgente.
  3. Condotte vietate: Non devi effettuare reverse engineering, decompilare, decodificare, disassemblare o tentare di ricavare codice sorgente, algoritmi o parametri di modello dei Servizi.
  4. Feedback: Se fornisci suggerimenti, richieste funzionalità o feedback, concedi alla Società diritto perpetuo, irrevocabile e royalty-free di usare, modificare e incorporare tali feedback nei Servizi, senza compenso.

8. Contenuto Utente, Input IA e Output IA

  1. Titolarità (Contenuto/Input): Mantieni la titolarità del Contenuto Utente e dell'Input caricati, sincronizzati o inviati.
  2. Licenza alla Società (necessaria all'erogazione): Concedi alla Società licenza mondiale e royalty-free di ospitare, copiare, trasmettere, visualizzare e trattare Contenuto Utente e Input esclusivamente per (a) erogare i Servizi, (b) operatività/manutenzione sistema e sicurezza e (c) miglioramento esperienza tramite analisi de-identificata.
  3. Diritti sull'Output: Nella misura consentita dalla legge applicabile, la Società concede o, ove fattibile, cede a te diritti, titolarità e interessi sull'Output generato dal tuo uso dei Servizi, permettendone uso lecito anche commerciale.
  4. Limitazioni e riserve:
  • Riconosci che l'Output può essere simile o identico a output generati per altri utenti e la Società non garantisce unicità di alcun Output.
  • Se limiti legali o diritti di terzi impediscono la concessione/cessione sopra indicata, la Società ti concede i necessari diritti d'uso dell'Output nel massimo limite consentito dalla legge.
  1. Responsabilità contenuti: La Società non effettua revisione proattiva di Contenuto Utente, Input o Output. Sei l'unico responsabile di assicurare conformità legale dei tuoi contenuti e assenza di violazioni di diritti di terzi. Dovrai tenere indenne la Società per perdite derivanti dai tuoi contenuti.

9. Politica di uso accettabile

Accetti di non utilizzare i Servizi, né assistere terzi nell'utilizzo, per:

  1. Uso illecito: Violare leggi applicabili, sanzioni, controlli export o diritti di terzi (inclusi copyright e privacy).
  2. Abuso/interferenza: Inviare spam o phishing; eseguire attacchi DDoS; introdurre malware; eludere controlli di sicurezza.
  3. Accesso anomalo: Usare bot, scraper o crawler per raccogliere dati su larga scala, o abusare della quota API imponendo carico eccessivo al sistema.
  4. Condivisione account: Noleggiare, rivendere o condividere account con più persone, salvo espressa autorizzazione di piano team/collaboration sottoscritto.

10. Esclusioni di garanzia e SLA

  1. As-Is / As-Available: Salvo diverso accordo scritto espresso, i Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili". La Società non garantisce che i Servizi siano ininterrotti, privi di errori, pienamente sicuri o idonei a uno scopo particolare.
  2. Nessun impegno SLA: I presenti Termini non costituiscono impegno di livello servizio su disponibilità (uptime) o tempi risposta. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, disservizi cloud provider (es. AWS/GCP) o forza maggiore.
  3. Esclusione relativa all'Output IA: Se i Servizi includono funzionalità di generazione IA (es. testo, immagini, suggerimenti codice), riconosci che gli Output possono essere inesatti, incompleti o fuorvianti (incluse allucinazioni). Sei l'unico responsabile della verifica accuratezza Output e conformità legale/regolatoria del relativo uso (inclusi rischi violazione diritti, possibilità pubblicazione/distribuzione e requisiti normativi). La Società non risponde di decisioni, azioni o perdite derivanti dall'affidamento su suggerimenti o Output IA.
  4. Dipendenze terze parti: I Servizi possono integrare servizi terzi (es. OpenAI API, Google Login, Stripe). La Società non è responsabile di indisponibilità, guasti o modifiche policy di tali servizi.

11. Risoluzione e trattamento dati

  1. Risoluzione da parte Utente: Puoi cessare in qualsiasi momento l'uso dei Servizi.
  2. Risoluzione da parte Società: Se la Società determina ragionevolmente la violazione dei presenti Termini (soprattutto abuso API, condivisione account o condotta malevola), può sospendere o chiudere il tuo Account immediatamente e senza preavviso; salvo obblighi inderogabili di legge, non è previsto rimborso.
  3. Trattamento dati post-risoluzione: Dopo chiusura account o scadenza abbonamento, la Società conserverà il tuo Contenuto Utente per 30 giorni (periodo di grazia) per consentire esportazione dati. Decorso tale termine, la Società potrà cancellare permanentemente i dati senza obbligo di ripristino.
  4. Conservazione normativa: Anche in caso di cancellazione account, la Società può conservare registri transazioni e log di sistema per il periodo richiesto da normative fiscali, sicurezza o altre leggi applicabili.

12. Limitazione di responsabilità

LEGGI ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE. COSTITUISCE ALLOCAZIONE SOSTANZIALE DEL RISCHIO NEL PRESENTE CONTRATTO SAAS.

  1. Esclusione danni indiretti: Nella massima misura consentita dalla legge, la Società (inclusi dipendenti, fornitori e affiliate) non è responsabile per danni indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali (inclusi perdita profitti, perdita goodwill, perdita dati o costo servizi sostitutivi), anche se avvisata della possibilità.
  2. Massimale responsabilità: Nella misura in cui la Società sia ritenuta responsabile per danni derivanti dai Servizi, la responsabilità aggregata della Società non supererà il totale corrispettivi di servizio effettivamente pagati da te alla Società nei 12 mesi precedenti l'evento che ha originato la pretesa. Se sei utente gratuito (o utilizzi i Servizi fuori da abbonamento a pagamento attivo), la responsabilità aggregata non supera USD 10.

13. Manleva

Accetti di difendere, manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi reclamo, procedimento, responsabilità, danno, perdita e spesa (inclusi ragionevoli onorari legali e costi di giudizio) derivanti da o connessi a (a) tuo Contenuto Utente, (b) tua violazione dei presenti Termini, o (c) tua violazione di diritti di terzi.

14. Modifiche ai Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail o avviso sul sito. L'uso continuato dei Servizi dopo entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione degli stessi.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da o relativa agli stessi sono disciplinati dalle leggi di Taiwan. Le parti concordano che il Tribunale distrettuale di Tainan (Taiwan) è il foro di primo grado competente.
Tuttavia, se sei consumatore e le norme imperative del tuo Paese di residenza prevedono tutele in materia di legge applicabile, giurisdizione o diritti dei consumatori, nulla nei presenti Termini limita tali diritti inderogabili.