FAQ account
Domande frequenti su accesso account, verifica login e sicurezza sessioni.
Cosa faccio se ho dimenticato la password?
Vai su Registrazione e clicca Password dimenticata?.
Perché al login compare un Device Challenge?
In caso di nuovo dispositivo o contesto a rischio richiediamo la verifica del dispositivo. Recupera il codice a 6 cifre nella mail registrata e inseriscilo nel form.
Posso cambiare lingua e fuso orario?
Sì, da Profilo (Impostazioni) nel centro membri.
Cosa fare se vedo Unauthorized o vengo disconnesso?
Accedi di nuovo. Se il problema continua, verifica il blocco cookie e pulisci i dati del sito.
Posso restare loggato su più dispositivi?
Sì, gestendo le sessioni in Sicurezza o Sessioni.
Non ricevo l’e-mail di verifica. Cosa fare?
Controlla spam e filtri. Se non arriva ancora, verifica l’indirizzo e contatta il supporto.