FAQ programme de parrainage

Questions fréquentes sur le programme de parrainage.


Comment rejoindre le programme de parrainage ?

Connectez-vous à l'espace membre, ouvrez Références > Obtenir le code, cliquez sur Postuler, complétez le formulaire Rejoindre le programme de parrainage puis envoyez-le.

Comment utiliser un code de parrainage ?
  • Ajoutez ?utm_source=r-{code} à toute URL de destination du site.
  • Si l’utilisateur accepte les cookies lors de la première visite, l’attribution par cookie peut durer jusqu’à 30 jours.
  • Si l’attribution cookie ne s’applique pas, demandez la saisie manuelle du code à l’étape de paiement.
Combien de codes puis-je créer par compte ?

Jusqu’à 5 codes dans Mes codes.

Je suis une agence de design. Le fait d’acheter pour mes clients enfreint-il les règles du programme de parrainage ?

Les achats effectués par une agence pour le compte de ses clients relèvent d’une activité d’approvisionnement commercial et ne correspondent pas au mécanisme de récompense du programme de parrainage. Si vous gérez des achats pour un grand nombre de clients, nous vous recommandons de demander l’accès à notre programme agence (Agency Program), qui offre des remises dédiées et une gestion des licences plus souple, tout en réduisant le risque qu’un achat mandataire légitime soit interprété à tort comme une violation.

Quand la récompense est-elle créditée ?

La date de crédit et le statut dépendent du résultat de liquidation du système. Consultez le statut le plus récent dans l’écran concerné de l’espace membre.

Que faire si ma soumission est refusée ?

En cas de refus du code ou du profil, le motif de refus est affiché. Corrigez les informations en conséquence puis soumettez à nouveau.

Quelles pratiques promotionnelles sont interdites ?

La promotion trompeuse, le spam et la publication sur des sites d’échange de coupons sont interdits. Voir la Politique du programme de parrainage.