Política de Cookies
Fecha de entrada en vigor: 2026-02-20
Última actualización: 2026-02-20
Proveedor: Seriauth Limited ("Airygen", la "Compañía", "nosotros", "nuestro")
Contacto: [email protected]
La presente Política de Cookies explica cómo la Compañía utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares (incluidos Local Storage, Session Storage, píxeles, SDK y etiquetas) en relación con nuestro sitio web, aplicaciones y servicios relacionados (conjuntamente, los "Servicios").
Esta Política forma parte integrante de nuestra Política de Privacidad. En caso de conflicto entre esta Política de Cookies y la Política de Privacidad en materia de cookies y tecnologías similares, prevalecerá esta Política de Cookies.
1. Qué son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo. Las cookies pueden utilizarse para reconocer un navegador, recordar preferencias, mantener el estado de inicio de sesión, analizar tráfico y medir rendimiento.
También podemos utilizar otras tecnologías con funciones equivalentes (como SDK, píxeles y Local Storage). A efectos de esta Política, todas ellas se denominan conjuntamente "Cookies".
2. Finalidades del uso de Cookies
Utilizamos Cookies para las siguientes finalidades:
- Funcionalidad esencial: respaldar la operación principal de los Servicios (por ejemplo, autenticación de inicio de sesión, protección de seguridad, balanceo de carga, configuración de idioma y persistencia del estado de formularios).
- Preferencias: recordar idioma seleccionado, preferencias de visualización y opciones de operación.
- Analítica y rendimiento: comprender fuentes de tráfico, uso de páginas y rendimiento de funciones para mejorar la calidad del servicio.
- Marketing y publicidad (cuando proceda): medir eficacia de campañas, gestionar/limitar exposición publicitaria y soportar atribución de afiliados/referidos.
3. Categorías de Cookies y base jurídica
Podemos utilizar las siguientes categorías de Cookies:
Cookies estrictamente necesarias
- Finalidad: proporcionar funciones indispensables para prestar servicios expresamente solicitados por el usuario y para la seguridad/integridad operativa básica.
- Requisito de consentimiento: por regla general, exentas de consentimiento previo cuando la normativa aplicable contemple la excepción de "estrictamente necesarias".
- Tratamiento posterior de datos personales (cuando proceda): se realiza conforme a las bases jurídicas previstas en la Política de Privacidad, incluidas ejecución de contrato, interés legítimo, obligación legal u otra base lícita.
Cookies funcionales
- Finalidad: recordar preferencias y mejorar experiencia de usuario.
- Requisito de consentimiento: se requiere consentimiento previo en jurisdicciones que lo exijan (p. ej., UE/Reino Unido); en otras jurisdicciones se actuará conforme a la normativa aplicable.
Cookies analíticas
- Finalidad: estadísticas, analítica de rendimiento y diagnóstico de errores.
- Requisito de consentimiento: se requiere consentimiento previo en jurisdicciones que lo exijan (p. ej., UE/Reino Unido). Cuando una jurisdicción específica contemple una excepción limitada de medición de bajo riesgo, solo podrá aplicarse si se cumplen íntegramente todos los requisitos legales.
Cookies de marketing (si las hubiera)
- Finalidad: medición publicitaria, remarketing y seguimiento de conversiones.
- Requisito de consentimiento: se requiere consentimiento previo en jurisdicciones que lo exijan (p. ej., UE/Reino Unido).
Nota: Las categorías efectivamente habilitadas pueden variar según su ubicación, la normativa aplicable y el despliegue vigente del servicio.
4. Cookies de terceros
Podemos utilizar Cookies establecidas por proveedores terceros (por ejemplo, analítica, verificación de identidad, pagos, atención al cliente o herramientas de marketing).
Divulgamos en el anexo de inventario de Cookies de esta Política el nombre del tercero pertinente (o tipo de servicio), finalidad, periodo de conservación y enlace de política (cuando proceda).
Dichos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Proporcionamos los avisos exigidos y mantenemos acuerdos de intercambio y gobernanza de datos conforme a la normativa aplicable.
5. Periodos de conservación
Las Cookies pueden clasificarse como:
- Cookies de sesión: expiran al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen hasta su fecha de expiración o hasta su eliminación manual.
Los periodos concretos de conservación se establecen de forma razonable y necesaria atendiendo a la finalidad funcional y a las exigencias legales.
6. Sus opciones y controles
Puede gestionar Cookies mediante los siguientes mecanismos:
- Consentimiento previo y estado por defecto (cuando proceda): en jurisdicciones que exijan consentimiento (p. ej., UE/Reino Unido), no instalamos Cookies/tecnologías de seguimiento no esenciales antes de obtener su consentimiento. Las categorías no esenciales están desactivadas por defecto y no utilizamos casillas premarcadas ni mecanismos equivalentes. La negativa a Cookies no esenciales no debe afectar la disponibilidad del servicio principal, salvo cuando una funcionalidad concreta dependa de forma inherente de dichas tecnologías.
- Centro de preferencias de Cookies: puede habilitar o deshabilitar categorías no esenciales en el panel de configuración de Cookies del sitio web.
- Configuración del navegador: puede rechazar, bloquear o eliminar Cookies mediante los controles del navegador.
- Retirada del consentimiento: puede retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para Cookies no esenciales; tras la retirada, cesaremos el tratamiento correspondiente en un plazo razonable y eliminaremos identificadores relacionados cuando sea factible.
- Registros de consentimiento: conservamos registros de preferencias/consentimiento de Cookies durante un periodo apropiado (por ejemplo, fecha y hora de consentimiento, categorías consentidas, versión de la política e identificador seudónimo) para cumplir requisitos legales y de auditoría.
Tenga en cuenta que deshabilitar determinadas Cookies puede afectar funcionalidades (por ejemplo, persistencia de inicio de sesión, memoria de preferencias o funciones interactivas específicas).
7. Do Not Track (DNT)
Algunos navegadores ofrecen una señal "Do Not Track" (DNT). Dado que actualmente no existe un estándar técnico uniforme, nuestra respuesta a señales DNT puede variar según funcionalidades del servicio y requisitos legales.
8. Protección de datos personales y transferencias internacionales
Los datos recopilados mediante Cookies pueden constituir datos personales o información identificable.
Tratamos dichos datos conforme a la Política de Privacidad y a la normativa aplicable, incluidas medidas de seguridad adecuadas, gobernanza de terceros y (cuando proceda) salvaguardas para transferencias internacionales.
9. Niños y menores
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si considera que un menor ha proporcionado datos sin autorización adecuada, contáctenos y lo gestionaremos conforme a la normativa aplicable.
10. Cambios de la Política
Podemos modificar esta Política por cambios legales/regulatorios, actualizaciones técnicas o necesidades operativas.
Los cambios materiales se notificarán mediante aviso en el sitio web u otros medios apropiados. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de cambios constituye reconocimiento de la Política actualizada.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies, o desea ejercer derechos relativos a datos personales, contáctenos:
[email protected]
12. Inventario de Cookies (Anexo)
Fecha de inventario: 2026-02-20
El siguiente inventario refleja las Cookies/tecnologías de seguimiento similares actualmente utilizadas por los Servicios. Los valores reales pueden cambiar por entorno de despliegue, requisitos legales regionales, pruebas A/B o configuración de herramientas de terceros.
bff_access
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Estrictamente necesaria |
| Finalidad principal | Autenticación de inicio de sesión (Access Token) |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (TTL configurado en servidor) |
| Tipo de tecnología | Cookie (HttpOnly) |
| Datos personales / información identificable | Sí (el JWT contiene identificadores de usuario) |
| Se instala antes del consentimiento | S |
| Condición de activación | Después del inicio de sesión |
| Política de terceros | N/A |
bff_refresh
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Estrictamente necesaria |
| Finalidad principal | Renovación de sesión (Refresh Token) |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (TTL configurado en servidor) |
| Tipo de tecnología | Cookie (HttpOnly) |
| Datos personales / información identificable | Sí (el JWT contiene identificadores de usuario) |
| Se instala antes del consentimiento | S |
| Condición de activación | Después del inicio de sesión |
| Política de terceros | N/A |
bff_auth_ts
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Estrictamente necesaria |
| Finalidad principal | Indicador de estado de autenticación para frontend |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (alineado con ciclo de refresh) |
| Tipo de tecnología | Cookie |
| Datos personales / información identificable | No (solo marca de tiempo) |
| Se instala antes del consentimiento | S |
| Condición de activación | Después del inicio de sesión |
| Política de terceros | N/A |
bff_lang
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Funcional |
| Finalidad principal | Preferencia de idioma |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (30 días) |
| Tipo de tecnología | Cookie |
| Datos personales / información identificable | No (solo código de idioma) |
| Se instala antes del consentimiento | S |
| Condición de activación | Cambio de idioma o sincronización por middleware |
| Política de terceros | N/A |
bff_toc_collapse
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Funcional |
| Finalidad principal | Guardar la preferencia de contracción de la tabla de contenido de la documentación |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (365 días) |
| Tipo de tecnología | Cookie |
| Datos personales / Información identificable | No (solo preferencia de interfaz) |
| Se establece antes del consentimiento | Y |
| Condición de activación | Se establece cuando el usuario cambia la visualización de la tabla de contenido de la documentación |
| Política de terceros | N/A |
bff_cookie_consent
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Estrictamente necesaria (gestión del consentimiento) |
| Finalidad principal | Almacena preferencias de consentimiento y versión de política |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (180 días o hasta cambio/revocación) |
| Tipo de tecnología | Local Storage |
| Datos personales / información identificable | Potencialmente (preferencias, marca temporal, versión) |
| Se instala antes del consentimiento | S |
| Condición de activación | Primer consentimiento o actualización de preferencias |
| Política de terceros | N/A |
bff_ag_ctx
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Marketing (atribución) |
| Finalidad principal | Atribución de afiliados/referidos |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (30 días) |
| Tipo de tecnología | Cookie |
| Datos personales / información identificable | Potencialmente (el código puede vincularse indirectamente a una cuenta) |
| Se instala antes del consentimiento | N (en jurisdicciones que requieren consentimiento) |
| Condición de activación | UE/Reino Unido: requiere consentimiento previo de marketing; otras regiones según ley aplicable |
| Política de terceros | N/A |
bff_ag_context
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Marketing (atribución) |
| Finalidad principal | Almacena código de referido y metadatos de expiración |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (30 días) |
| Tipo de tecnología | Local Storage |
| Datos personales / información identificable | Potencialmente (código de referido) |
| Se instala antes del consentimiento | N (en jurisdicciones que requieren consentimiento) |
| Condición de activación | UE/Reino Unido: requiere consentimiento previo de marketing; otras regiones según ley aplicable |
| Política de terceros | N/A |
bff_ag_tracked_*
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Marketing (atribución) |
| Finalidad principal | Evita atribución/seguimiento duplicado |
| Proveedor/Dominio | Primera parte (Airygen) |
| Periodo de conservación | Persistente (30 días) |
| Tipo de tecnología | Local Storage |
| Datos personales / información identificable | Potencialmente (contiene fragmentos de identificadores vinculables a usuario) |
| Se instala antes del consentimiento | N (en jurisdicciones que requieren consentimiento) |
| Condición de activación | UE/Reino Unido: requiere consentimiento previo de marketing; otras regiones según ley aplicable |
| Política de terceros | N/A |
_ga, _gid, _gat (si están habilitadas)
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Analítica |
| Finalidad principal | Analítica de tráfico y rendimiento |
| Proveedor/Dominio | Terceros (Google) |
| Periodo de conservación | Sesión / Persistente (según política de terceros) |
| Tipo de tecnología | Cookie |
| Datos personales / información identificable | Potencialmente (identificadores en línea) |
| Se instala antes del consentimiento | N |
| Condición de activación | Requiere consentimiento previo para analítica |
| Política de terceros | Política de Privacidad de Google |
_gcl_* (si están habilitadas)
| Campo | Valor |
|---|---|
| Categoría | Marketing |
| Finalidad principal | Atribución publicitaria y medición de conversiones |
| Proveedor/Dominio | Terceros (Google) |
| Periodo de conservación | Sesión / Persistente (según política de terceros) |
| Tipo de tecnología | Cookie |
| Datos personales / información identificable | Potencialmente (identificadores en línea) |
| Se instala antes del consentimiento | N |
| Condición de activación | Requiere consentimiento previo para marketing |
| Política de terceros | Política de Privacidad de Google |
Notas adicionales:
- Las cookies de terceros (incluidas las de Google) solo se habilitan tras obtener consentimiento válido en jurisdicciones que lo exijan.
- bff_access y bff_refresh son HttpOnly y no pueden ser leídas por JavaScript del frontend.
- Este anexo enumera los elementos principales. Si se incorporan nuevos proveedores o herramientas, este anexo se actualizará en consecuencia.