FAQ по аккаунту
Частые вопросы по входу, проверке устройства и безопасности сессий.
Что делать, если я забыл пароль?
Откройте Войти и нажмите Забыли пароль?.
Почему при входе появляется Device Challenge?
При новом устройстве или рисковом контексте входа требуется проверка устройства. Возьмите 6-значный код из зарегистрированной почты и введите его в форму.
Можно ли изменить язык и часовой пояс?
Да, в Профиль (Настройки) в центре участника.
Что делать при ошибке Unauthorized или внезапном выходе?
Войдите повторно. Если проблема сохраняется, проверьте блокировку cookie и очистите данные сайта.
Можно ли быть одновременно авторизованным на нескольких устройствах?
Да. Управляйте активными сессиями через Безопасность или Сессии.
Не приходит письмо с кодом. Что делать?
Проверьте спам и фильтры. Если письма нет, проверьте адрес аккаунта и обратитесь в поддержку.